Znajdujesz się w przedsionku dużej sali wystawowej, gdzie po prawej stronie znajduje się punkt informacyjny, kasa biletowa i księgarnia. Tutaj spotkasz opiekunkę wystaw, przywita ci i udzieli informacji na temat aktualnych wystaw. Kupisz tutaj bilet na aktualne wystawy, możesz również zakupić katalogi. Bilet wstępu do Galerii BWA kosztuje 1,5 zł, ulgowy 1 zł. Osobom z niepełnosprawnościami i osobom wspierającym przysługuje bilet bezpłatny.