Znajdujesz się przed wejściem do głównego budynku Biblioteki Śląskiej przy placu Rady Europy 1 w Katowicach. Drzwi do budynku są podwójne i otwierają się automatycznie. Po wejściu do budynku, za drzwiami, kilka metrów na lewo od wejścia, znajduje się punkt pracowników ochrony. Rozpoznasz to miejsce dzięki prowadzącym do niego, zainstalowanym w podłodze polom uwagi. Pracownik ochrony skontaktuje Cię z pracownikiem biblioteki, który pomoże Ci w poruszaniu się wewnątrz budynku i odpowie na Twoje pytania.
W budynku znajduje się, miedzy innymi, wypożyczalnia książek, czytelnia książek i czytelnia czasopism.
Na parterze budynku znajduje się także sala „Parnassos”, w której odbywają się spotkania, debaty i oficjalne uroczystości. Sala wyposażona jest w pętlę indukcyjną, ułatwiającą słuchanie osobom z dysfunkcjami słuchu. W pobliżu sali „Parnassos” znajduje się szatnia, w której możesz zostawić ubranie.
W strefie wejścia do budynku znajdują się książkomat i wrzutnia.